Voorwaarden

Je boekt via het afspraakformulier op deze site of met een bericht op Instagram. Ik werk elke dag op afspraak, behalve zondag. Vanaf 18.00 uur en op zaterdag betaal je €15 toeslag. Bij het boeken betaal je €15 aanbetaling; je afspraak staat vast zodra ik hem heb bevestigd en de aanbetaling binnen is.

Heb je een voorbeeld of inspiratiefoto? Stuur die binnen 48 uur na het boeken, dan kan ik de tijd goed inplannen.

Verzetten kan tot 72 uur van tevoren. Annuleer je, of verzet je later dan 72 uur van tevoren, dan vervalt je afspraak en krijg je de aanbetaling niet terug. Annuleer je binnen 24 uur voor je afspraak, dan betaal je daarnaast €25 annuleringskosten.

Voor een nieuwe afspraak betaal je opnieuw een aanbetaling. Moet ik zelf een afspraak verzetten, dan laat ik je dat zo snel mogelijk weten.

Ben je 5 minuten of meer te laat, dan betaal je €5 extra. Na 10 minuten is er geen tijd meer voor nail art en kies je uit de nude kleuren. Ben je 15 minuten of meer te laat, dan vervalt je afspraak en houd ik de aanbetaling in.

Houd zelf rekening met maximaal 15 minuten uitloop. Loop ik uit, dan hoor je dat van me en zoeken we samen een oplossing.

Je hebt 5 dagen garantie. Laat er een nagel los, breekt er een hoek af of schilfert de lak, dan herstel ik dat in die tijd kosteloos. Daarna betaal je voor de reparatie (€3 per nagel).

De garantie geldt niet bij schade door eigen toedoen, zoals je nagels als gereedschap gebruiken of ergens tegenaan stoten, bij een beschadigde nagelplaat en bij lange lengtes.

Een cursus kun je niet annuleren. Verzetten kan tot 1 week voor de geplande datum. Bij het boeken betaal je 25% van de cursusprijs als aanbetaling; die krijg je niet terug.

Ben je te laat, dan gaat dat af van je eigen cursustijd. Moet ik een cursus verzetten, bijvoorbeeld door een ongeval, dan bespreek ik dat zo snel mogelijk met je.

Ik werk schoon en hygiënisch, met goede en steriele materialen. Heb je een allergie, een nagelaandoening of een ander gezondheidsprobleem dat ertoe doet? Laat het me uiterlijk 72 uur van tevoren weten. Merk je na een behandeling een allergische reactie, meld het dan meteen.

Zie ik tijdens je afspraak een nagelziekte of infectie, dan kan ik je niet behandelen; je afspraak gaat dan niet door en ik houd de aanbetaling in.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de spullen die je meeneemt; voor verlies of diefstal ben ik niet aansprakelijk. Ontstaat er schade aan de inrichting, dan kan ik de kosten van herstel in rekening brengen.

Ik vraag een respectvolle omgang; bij ongewenst gedrag of taal kan ik de behandeling stoppen. Ik deel je gegevens niet zonder je toestemming (lees mijn privacyverklaring).

Ik vraag hetzelfde van jou: maak geen foto’s van mij en deel onze chats niet zonder het te vragen.

De actuele prijzen staan op deze site. Voor jouw afspraak geldt de prijs die we bij het boeken hebben afgesproken.